سياسة خاصة

سياسة الخصوصية نلتزم ("نحن") في Fruugo.com Ltd. بحماية خصوصيتك واحترامها. تحدد هذه السياسة (جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام الخاصة بنا والوثائق الأخرى المشار بذلك الشأن) الأساس الذي سنتّبعه للتعامل مع أي بيانات شخصية نجمعها منك، أو تلك التي تزوّدنا بها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم آرائنا وممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها. بزيارتك ("لموقعنا الإلكتروني") www.fruugo.co.uk فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. ولأغراض نظام حماية البيانات العامة لعام 2018 ("القانون")، فإن من سيتولى مراقبة البيانات هو شركة Fruugo.com Ltd. الواقعة في Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK. رقم التسجيل: Z1333679 لقد قمنا بتعيين مدير خصوصية للبيانات والذي يتولى مسؤولية الإشراف على الأسئلة المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إن كان لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك لقانونية، يُرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات مستخدمًا التفاصيل الواردة أدناه. معلوماتنا المفصّلة الكاملة هي: الاسم الكامل للكيان القانوني: Fruugo.com Ltd. عنوان البريد الإلكتروني: dpo@fruugo.com العنوان البريدي: Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK يحق لك تقديم شكوى في أي وقت إلى Information Commissioner's Office (ICO)، السلطة الرقابية لقضايا حماي البيانات في المملكة المتحدة (www.ico.org.uk)، ومع ذلك، نقدر إتاحة الفرصة لنا لمناقشة مشاكلك قبل اللجوء إلى مكتب مفوضية المعلومات "ICO" لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول. المعلومات التي يجوز أن نجمعها منك يجوز لنا جمع البيانات التالية عنك والتعامل معها: المعلومات التي تزوّدنا بها. قد تقوم تزويدنا بمعلومات عنك من خلال ملء النماذج في موقعنا، أو عن طريق المقابلات الهاتفية بيننا، أو عن طريق الرسائل الإلكترونية أو غيرها. ويشمل ذلك المعلومات التي تقدمها عندما تسجل لاستخدام موقعنا، أو للاشتراك في أي من خدماتنا، أو للبحث عن منتج ما، أو المشاركة في المنتديات أو غيرها من مهام التواصل الاجتماعي على موقعنا، أو الدخول في مسابقة، أو الترويج أو الدراسات الاستقصائية وعندما تقوم بالإبلاغ عن مشكلة ما على موقعنا. قد تتضمن المعلومات التي تزودنا بها على اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمعلومات المالية ومعلومات بطاقة الائتمان. المعلومات التي نجمعها عنك. فيما يتعلق بكل زيارة لك لموقعنا يجوز أن نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية: معلومات تقنية تتضمّن عناوين بروتوكولات الإنترنت ("IP") المستخدمة لتوصيل حاسبك بالإنترنت، ومعلومات الدخول الخاصة بك، ونوع وإصدار المتصفح، وإعدادات النطاق الزمني، وأنواع وإصدارات البرامج التكميلية الملحقة بمتصفحك، ومنصّة ونظام التشغيل؛ معلومات عن زيارتك، تتضمن مسارًا كاملًا إلى محدد مواقع الويب ("URL") إلى وعبر ومن موقعنا (بما في ذلك التاريخ والوقت)، المنتجات التي قمتَ بعرضها أو البحت عنها؛ والمدة الزمنية لاستجابة الصفحة، وأخطاء التحميل، ومدة زيارات صفحة محددة، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقر وتركيز الفأرة)، والطرق المستخدمة في التصفح بعيدًا عن الصفحة وأي رقم هاتف استخدم للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا. المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى. يجوز لنا تلقي معلومات عنك إذا قمت باستخدام أي من المواقع الأخرى التي نشغلها أو الخدمات الأخرى التي نقدمها. نعمل أيضًا وبشكل وثيق مع أطراف ثالثة (تشمل،على سبيل المثال، شركاء الأعمال، مقاولي الباطن في الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتوصيل، شبكات الإعلان، وشركات التحليل، وشركات التزويد بمعلومات البحث، ووكالات المراجع الائتمانية) وقد نحصل على معلومات عنك منهم. ملفات تعريف الارتباط يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن غيرك من مستخدمي موقعنا. ويساعدنا ذلك على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفحك لموقعنا ويمكّننا من تحسين موقعنا أيضًا. لمعلومات تفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها راجع سياستنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط. الاستخدامات المستمَدّة من المعلومات نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية: المعلومات التي تزوّدنا بها. سوف نستخدم هذه المعلومات: لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود تُبرم بينك وبيننا ولتزويدك بالمعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها منا؛ لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها مسبقًا أو تلك التي استفسرت عنها؛ لتزويدك بمعلومات حول السلع أو الخدمات التي نشعر أنها قد تهمّك. إن كنت عميلًا حاليًا، سنقوم بالاتصال بك بالوسائل الإلكترونية فقط (الرسائل الإلكترونية أو الرسائل النصية) التي تحتوي على معلومات حول السلع والخدمات المشابهة لتلك التي كانت خاضعة لبيع مسبق أو مفاوضات مسبقة للبيع لك. إن كنت عميلًا جديدًا سنتصل بك بوسائل إلكترونية فقط إن كنت قد وافقت على ذلك. إن لم تكن ترغب في استخدامنا لبياناتك بهذه الطريقة فيرجى وضع علامة في مربع إلغاء الاشتراك ذي الصلة الموجود في النموذج أو البريد الإلكتروني الذي نجمع بياناتك فيه؛ لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا؛ لضمان عرض محتوى موقعنا بأكثر الطرق فاعلية لك ولحاسبك. المعلومات التي نجمعها عنك. سوف نستخدم هذه المعلومات: لإدارة موقعنا وللعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار والبحث ولأغراض إحصائية واستقصائية؛ لتحسين موقعنا لضمان عرض المحتوى بأكثر الطرق فاعلية لك ولحاسبك؛ لتمكينك من المشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا، عند اختيارك فعل ذلك؛ في إطار جهودنا الرامية إلى الحفاظ على أمن موقعنا؛ لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك وللآخرين، ولتقديم الإعلانات الملائمة لك؛ لتقديم اقتراحات وتوصيات لك وللمستخدمين الآخرين لموقعنا حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم. نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمّعة كالبيانات الإحصائية والديموغرافية لأي غرض كان. قد تكون البيانات المجمّعة مستمَدّة من بياناتك الشخصية، لكنها لا تعتبر بيانات شخصية قانونًا لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. فعلى سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة محددة لموقع الويب. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمّعة أو ربطها ببياناتك الشخصية بحيث يصبح من الممكن تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر من خلالها، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية، والتي سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا. إننا لا نقوم بجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (بما في ذلك التفاصيل عن عُرقك وانتمائك الإثني ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية وحياتك الجنسية وتوجهك الجنسي وآراؤك السياسية وعضويتك النقابية ومعلوماتك الصحية وبياناتك الوراثية والحيوية). كما أننا لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والمخالفات الجنائية. حال حاجتنا لجمع البيانات الشخصية بموجب القانون أو بموجب شروط عقد مُبرم بيننا وبينك ولم تتمكن من تقديم تلك البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد المبرم بيننا أو العقد الذي نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال، تزويدك بالسلع والخدمات). وفي هذه الحالة، قد نضطر لإلغاء منتج أو خدمة بيننا وبينك، وفي هذه الحالة سنقوم بإعلامك بذلك في حينه. وقد وضعنا أدناه ، في شكل جدول، وصفًا لجميع الطرق التي يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية بها، والقواعد القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. كما قمنا بتحديد مصالحنا المشروعة ومواضع اقتضائها. الهدف\النشاط نوع البيانات الأساس القانوني للتعامل متضمنًا أساس المصلحة المشروعة تسجيلك كعميل جديد (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) الملف الشخصي تنفيذًا لعقد بيننا. معالجة طلبك وتسليمه، ويشمل ذلك: إدارة المدفوعات والمصاريف والرسوم؛ وإدارة استفساراتك من خلال فريق خدمة العملاء لدينا - قد يشمل ذلك تسجيل المكالمات لفرقنا. (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) المعلومات المالية (د) الصفقات (هـ) التسويق والاتصالات تنفيذًا لعقد بيننا. يجوز لنا أيضًا استخدام بعض البيانات المتعلقة باستفساراتك لمصالحنا المشروعة لضمان الوفاء بمعايير جودة خدمة العملاء لدينا. جمع واسترداد الأموال المستحقة لنا فيما يخصّ طلبك (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) المعلومات المالية (د) الصفقات ضروري لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا) إجراء تقييم التزوير (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) المعلومات المالية (د) الصفقات (هـ) المعلومات التقنية ضروري لمصالحنا المشروعة لضمان عدم تزوير المدفوعات التعامل مع شرائك لقسيمة هدايا منا (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) المعلومات المالية (د) الصفقات تنفيذًا لعقد بيننا. إعلامك فيما يتعلق بالتزاماتنا ووثائقنا القانونية، بما في ذلك التغييرات التي تطرأ على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية لدينا (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) الملف الشخصي ضروري لمصالحنا المشروعة في ضمان إبقاء عملائنا مضطلعين على هذه التغييرات. مساعدتنا في تحسين عروضنا لعملائنا، ويشمل ذلك أن نطلب منك ترك تعقيب أو إجراء دراسة استقصائية أو تقديم أفكار للعملاء (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) التسويق والاتصالات ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا\خدماتنا، لتحسين عروضنا لعملائنا؛ ولتطويرها وتنمية أعمالنا). تمكينك من المشاركة في سحب على جائزة أو في مسابقة. (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات تنفيذًا لعقد بيننا تحقيقا للنهوض وإجراء المسابقات\وسحب الجوائز. ويجوز لنا لاحقًا أن نستخدم إدخالاتك للمصالح المشروعة أيضًا وذلك لفهم قاعدة عملائنا بشكل أفضل. لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا هذا (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات) (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) المعلومات التقنية ضروري لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا وتوفير الإدارة وخدمات تكنولوجيا المعلومات وأمن الشبكة ولمنع التزوير، وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة بناء المجموعة). لتقديم محتوى وإعلانات موقع إلكتروني ذي صلة أو مواد تسويقية أخرى لك، ولقياس أو فهم مدى فعالية الإعلانات التي نقدمها لك (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات (و) المعلومات التقنية ضروري لمصالحنا المشروعة في (دراسة كيفية استخدام عملائنا لمنتجاتنا\خدماتنا وتطويرها وتطوير أعمالنا وللإبلاغ عن استراتيجيتنا التسويقية وتحسين عروضنا لك). يرجى الانتباه إلى أنه في حال استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض، يتم تغطيتها بشكل منفصل من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. استخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا أو خدماتنا وللتسويق والعلاقات مع العملاء والتجارب (أ) المعلومات التقنية (ب) الاستخدام ضروري لمصالحنا المشروعة في (تحديد أنواع عملاء منتجاتنا، وخدماتنا والحفاظ على موقعنا محدّثًا ومتناسبًا، ولتطوير أعمالنا وللإبلاغ عن استراتيجيتنا التسويقية). يرجى الانتباه إلى أنه في حال استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض، يتم تغطيتها بشكل منفصل من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. تقديم اقتراحات وتوصيات لك عن السلع أو الخدمات التي قد تهمك (أ) الهوية (ب) معلومات الاتصال (ج) المعلومات التقنية (د) الاستخدام (هـ) الملف الشخصي ضروري لمصالحنا المشروعة في (تحسين منتجاتنا\خدماتنا وتنمية أعمالنا، ولتحسين عروضنا لك). الإفصاح عن معلوماتك من المحتمل أن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي عضو في مجموعتنا، وذلك يعني الشركات التابعة لنا، وشركتنا القابضة الرئيسية والشركات التابعة لها، على النحو المحدد في البند 1159 من قانون الشركات في المملكة المتحدة لعام 2006. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة محددة تشمل ما يلي: شركاء الأعمال، الموردون ومقاولو الباطن من أجل تنفيذ أي عقد نُبرمه معهم أو معك. المعلنين والشبكات الإعلانية التي تستدعي مشاركة البيانات لتحديد الإعلانات المناسبة وتقديمها لك وللآخرين. لا نكشف عن معلومات حول الأفراد الذين يمكن التعرف عليهم للمعلنين، ولكننا يجوز أن نزوّدهم بمعلومات مجمّعة عن مستخدمينا. يجوز لنا أيضًا استخدام هذه المعلومات المجمّعة لمساعدة المعلنين على الوصول إلى الجمهور الذي يريدون استهدافه. يجوز لنا أن نستخدم البيانات الشخصية التي جمعناها منك لتمكيننا من الامتثال لرغبات المعلنين من خلال عرض إعلاناتهم على ذلك الجمهور المستهدف. عندما نشارك البيانات الشخصية مع هذه الشركات، نطلب منهم إبقاءها آمنة، وألا يستخدموا بياناتك الشخصية لأغراضهم التسويقية. التحليلات ومحركات البحث التي تساعدنا في تطوير وتحسين موقعنا. وكالات المراجع الائتمانية لغرض تقييم درجة ائتمانك حيث يكون هذا أحد شروطنا لإبرام عقد معك. يجوز أن نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة: في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي عمل أو أصول، في هذه الحالة يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية إلى البائع أو المشتري المحتمل لمثل هذه الأعمال أو الأصول. إذا تم الانتقال أو البيع، يمكن للمؤسسة التي تتلقى بياناتك الشخصية استخدام بياناتك بنفس الطريقة التي نستخدمها بها. إذا تم شراء شركة Fruugo.com Ltd أو جميع أصولها فعليًا من قبل طرف ثالث، في هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن عملائها أحد الأصول المنقولة. إذا كنا ملزمين بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها بغية الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا أو أحكام وشروط التوريد وغيرها من الاتفاقيات؛ أو لحماية حقوق أو ملكية أو أمان شركة "Fruugo.com Ltd" أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحدّ من مخاطر الائتمانات. عمليات النقل الدولية بعض تجار التجزئة في "Fruugo" موجودون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). ولذلك قد يتضمن التعامل مع بياناتك الشخصية لغرض إنجاز شرائك للمنتج نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو خارج البلدان التي يُرى أنها توفر درجة مناسبة من الحماية للبيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية. يُرجى الاطلاع أدناه على قائمة بالبلدان التي يوجد بها تجار تجزئة يتبعون لشركة "Fruugo" حاليًا: أستراليا النمسا بلجيكا كندا جمهورية التشيك الدنمارك فنلندا فرنسا ألمانيا أيرلندا إيطاليا لوكسمبورغ هولندا نيوزيلاندا بولندا البرتغال إسبانيا السويد سويسرا المملكة المتحدة الولايات المتحدة أين نخزّن بياناتك الشخصية قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة ما داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). كما يمكن معالجتها من قبل الموظفين العاملين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يعملون لدينا أو لأحد موردينا. تُخزَّن جميع المعلومات التي تزودنا بها على خوادمنا الآمنة. وسيتم تشفير أي معاملات دفع باستخدام تقنية "SSL". لا نقوم بتخزين تفاصيل الدفع أو تفاصيل بطاقة الائتمان ولا نشارك تفاصيل العملاء مع أي أطراف ثالثة إلا للأغراض التي سبق بيانها. عندما نمنحك (أو عندما تختار) كلمة مرور تمكّنك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. ونرجو منك عدم مشاركة كلمة مرور مع أي شخص كان. ومن المؤسف أنه لا يمكن أبدًا أن يكون نقل المعلومات عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا دائمًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المرسلة إلى موقعنا؛ أي انتقال للبيانات هو على مسؤوليتك الشخصية. وبمجرد استلامنا لمعلوماتك، سوف نستخدم إجراءات وميزات أمان صارمة لمحاولة منع الوصول غير المأذون به. الوصول إلى المعلومات يمنحك القانون الحق في الوصول إلى المعلومات التي يتم الاحتفاظ بها عنك. يمكنك ممارسة حقك في الوصول وفقًا للقانون. للتواصل dpo@fruugo.com. حقوقك يحق لك أن تطلب منا عدم التعامل مع بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية. يمكنك ممارسة حقك في منع مثل هذه التعاملات عن طريق تحديد مربعات معينة في النماذج التي نستخدمها لجمع بياناتك. يمكنك أيضًا ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على: dpo@fruuogo.com. في ظل ظروف معينة، لك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات بخصوص بياناتك الشخصية. يرجى قراءة التالي لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق: طلب الحصول على بياناتك الشخصية (والمعروف باسم "طلب وصول الشخص المعني بالبيانات"). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني. طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، وربما يتعيّن علينا التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تزودنا بها. طلب محو بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات الشخصية في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها، عند ممارستك لحقك في الاعتراض على التعامل (انظر أدناه)، أو عند قيامنا بالتعامل مع معلوماتك بشكل غير قانوني، أو عندما يُطلب منا مسح بياناتك الشخصية امتثالًا للقانون المحلي. ويُلاحظ مع ذلك أننا قد لا نتمكّن دائمًا من الالتزام بطلبك للمحو لأسباب قانونية معينة يتمّ إبلاغك بها، إن وجدت، عند تقديم طلبك. اعتراض على التعامل مع بياناتك الشخصية عند اعتمادنا على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك أمر ما يتعلّق بوضعك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض على التعامل على هذا الأساس لأنك تشعر أن ذلك يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. يحق لك أيضًا أن تعترض على المكان الذي نتعامل فيه مع بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة للتعامل مع معلوماتك والتي قد تلغي حقوقك وحرياتك. طلب تقييد التعامل مع بياناتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب منا تعليق التعامل مع بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا تحديد دقة البيانات؛ (ب) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا أن نمسحه؛ (ج) إذا أردت منا أن نحتفظ بالبيانات حتى لو لم نعد نطلبها حيث أنك تحتاجها لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (د) إن كنت قد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة أساسية لاستخدامها. طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سوف نقدّم لك أو لطرف ثالث قمت باختياره، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات المؤتمتة التي أبديت موافقتك على استخدامنا لها في البداية أو عند استخدامنا لهذه المعلومات لإبرام عقد معك. سحب الموافقة في أي وقت، حيث أننا نعتمد على موافقتك للتعامل مع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي تعامل تمّ قبل سحب موافقتك. وإذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. وسنقدم لك المشورة في هذه الحالة في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك. يرجى الاتصال بنا إن كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه لن تضطر إلى دفع أي رسم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، فإننا قد نفرض رسومًا معقولة إن لم يكن لطلبك أي أساس من الصحة أو متكرر أو مبالغ فيه. أو قد نرفض الامتثال لطلبك كحلّ بديل في هذه الظروف. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). وهذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات بخصوص طلبك لتسريع استجابتنا. نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. وقد يستغرق الأمر أكثر من شهر في بعض الأحيان إذا كان طلبك معقدًا جدًا أو عند قيامك بتقديم عدد من الطلبات. وفي هذه الحالة، سنقوم بإعلامك وإبقائك مطلعًا على كل جديد. مسرد المصطلحات الأساس القانوني تعني المصلحة المشروعة اهتمام شركتنا في تسيير أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من تقديم أفضل الخدمات\المنتجات وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نحرص على أن نضع في الاعتبار أي تأثير محتمل عليك (سواءً كان إيجابًا أو سلبيًا) وعلى حقوقك قبل أن نقوم بالتعامل مع بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. لا نستخدم بياناتك الشخصية لأنشطة تغلب فيها مصالحنا على الأثر المحتمل عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا بموجب القانون). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة إزاء أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا. يعني تنفيذ العقد التعامل مع بياناتك عندما يكون ذلك ضروريا لتنفيذ العقد الذي كنت طرفا فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد كهذا. إن الامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي يعني التعامل مع بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي تخضع له. الأطراف الثالثة الأطراف الثالثة الخارجية المستشارون المهنيون الذين يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات والمؤمّنين المقيمين في المملكة المتحدة ويقدمون الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية. هيئة الإيرادات والجمارك والهيئات التنظيمية والسلطات الأخرى التي تعمل كمعالجات أو وحدات تحكم مشتركة والتي تتخذ من المملكة المتحدة مقرًا لها والتي تتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة. أطراف ثالثة معينة، على سبيل المثال (على سبيل المثال لا الحصر) Paypal و Bing و Mailchimp و Google و Facebook الذين يقدمون خدمات الدفع وخدمات التسويق والتحليلات و\أو برامج إدارة خدمة العملاء. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 23 أيار لعام 2018 ويمكن الحصول على الإصدارات السابقة من خلال الاتصال بنا. سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة، وسيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني عند اقتضاء ذلك. يرجى التحقق باستمرار لمشاهدة أي تحديثات أو تغييرات قد تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. الاتصال نرحب بجميع الأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه وينبغي إرسالها إلى dpo@fruugo.co.uk