How To Talk To Customers by Tom Larkin Paperback Book

٩٩٩٫٠٠ E£
+ ١٬٣٦٢٫٤٩ E£ الشحن

How To Talk To Customers by Tom Larkin Paperback Book

  • العلامة التجارية: Unbranded
  • product image

How To Talk To Customers by Tom Larkin Paperback Book

  • العلامة التجارية: Unbranded
السعر: ٩٩٩٫٠٠ E£
البائع:
٩٩٩٫٠٠ E£
+ ١٬٣٦٢٫٤٩ E£ الشحن

في المخزون

نقبل وسائل الدفع الآتية

الوصف

Using case studies and anecdotes from their work with over 200 companies Diane Berenbaum and Tom Larkin demystify the most critical aspect of customer service conversations employees have every day with customers. With their detailed 33 Points of MAGIC they show how any customer dialogue can be evaluated and measured for actual results.
  • العلامة التجارية: Unbranded
  • الفئة: الأعمال والمالية والقانون
  • حَجْم: Hardback
  • اللغة: English
  • المؤلف: Tom Larkin
  • عدد الصفحات: 224
  • تاريخ النشر: 2007-04-17
  • الناشر/ العنوان: John Wiley & Sons In
  • هوية Fruugo: 322303475-714614197
  • ISBN: 9780787987527

التسليم والرد

يُرسل خلال 24 ساعة

  • STANDARD: ١٬٣٦٢٫٤٩ E£ - التسليم بين الاثنين 17 نوفمبر 2025 – الجمعة 21 نوفمبر 2025

يُشحن من المملكة المتحدة.

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تصلك المنتجات التي تطلبها بالكامل وطبقاً المواصفات التي حددتها. إلا أنه في حال تلقيك طلب غير كامل أو أغراض تختلف عن تلك التي طلبتها أو كان هناك سبب آخر يدعوك لعدم الرضاء عن الطلب، فيمكنك رد الطلب أو أي منتجات يتضمنها الطلب واسترداد ما دفعته من أجل تلك الأغراض بالكامل. عرض سياسة الرد الكاملة