Customer Care Excellence How to Create an Effective Customer Focus

٢٬٦٩٩٫٠٠ E£
+ ١٬٢٣٣٫٩٩ E£ الشحن

Customer Care Excellence How to Create an Effective Customer Focus

البائع:
  • product image

٢٬٦٩٩٫٠٠ E£

وفّر ٥٥٠٫٠٠ E£ (16%)

السعر الأصلي

٣٬٢٤٩٫٠٠ E£
في المخزون
+ ١٬٢٣٣٫٩٩ E£ الشحن

سياسة الإرجاع لمدة 14 يوما

طرق الدفع:

  • العلامة التجارية: Unbranded
تفاصيل المنتج

تفاصيل المنتج

Customer Care Excellence How to Create an Effective Customer Focus

Customer Care Excellence sets the scene for customer care against a backdrop of increasing customer expectations globalization and developing technology. Using international case studies and examples (including ebay Virgin and Aviva) it looks to define really excellent service and shows how organizations can create customer focus.
  • العلامة التجارية: Unbranded
  • الفئة: الأعمال والمالية والقانون
  • حَجْم: Paperback
  • اللغة: English
  • المؤلف: Sarah Cook
  • عدد الصفحات: 288
  • تاريخ النشر: 2024-02-02
  • الناشر/ العنوان: Kogan Page Ltd
  • هوية Fruugo: 347106904-758557414
  • ISBN: 9780749457051
التوصيل

توصيل

يُرسل خلال ٦ أيام

  • STANDARD: ١٬٢٣٣٫٩٩ E£ - التسليم بين الخميس 15 أكتوبر 2026 – الأربعاء 04 نوفمبر 2026

يُشحن من المملكة المتحدة.

الإرجاع

الإرجاع

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تصلك المنتجات التي تطلبها بالكامل وطبقاً المواصفات التي حددتها. إلا أنه في حال تلقيك طلب غير كامل أو أغراض تختلف عن تلك التي طلبتها أو كان هناك سبب آخر يدعوك لعدم الرضاء عن الطلب، فيمكنك رد الطلب أو أي منتجات يتضمنها الطلب واسترداد ما دفعته من أجل تلك الأغراض بالكامل.

عرض سياسة الرد الكاملة