Monitoring Measuring and Managing Customer Service

٢٬٧٩٩٫٠٠ E£
+ ١٬١٤٨٫٤٩ E£ الشحن

Monitoring Measuring and Managing Customer Service

البائع:

Monitoring Measuring and Managing Customer Service

٢٬٧٩٩٫٠٠ E£

وفّر ٥٥٠٫٠٠ E£ (16%)

السعر الأصلي

٣٬٣٤٩٫٠٠ E£
في المخزون
+ ١٬١٤٨٫٤٩ E£ الشحن

سياسة الإرجاع لمدة 14 يوما

البائع:

٢٬٧٩٩٫٠٠ E£

وفّر ٥٥٠٫٠٠ E£ (16%)

السعر الأصلي

٣٬٣٤٩٫٠٠ E£
في المخزون
+ ١٬١٤٨٫٤٩ E£ الشحن

سياسة الإرجاع لمدة 14 يوما

طرق الدفع:

الوصف

Monitoring Measuring and Managing Customer Service

Excellence in customer service does not come about accidentally - it is a learnable set of behaviours that can be monitored measured and managed. Drawing from the authors seminar programme this title provides readers with a system for building and sustaining customer service.
  • العلامة التجارية: John Wiley & Sons Inc
  • الفئة: الأعمال والمالية والقانون
  • حَجْم: Hardback
  • اللغة: English
  • المؤلف: Gary S. Goodman (Goodman Communications Corporation in Glendale California)
  • عدد الصفحات: 192
  • تاريخ النشر: 2022-02-18
  • الناشر/ العنوان: John Wiley & Sons Inc
  • هوية Fruugo: 346768716-758042589
  • ISBN: 9780787951399

التسليم والرد

يُرسل خلال ٦ أيام

  • STANDARD: ١٬١٤٨٫٤٩ E£ - التسليم بين الأربعاء 04 مارس 2026 – الثلاثاء 24 مارس 2026

يُشحن من المملكة المتحدة.

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تصلك المنتجات التي تطلبها بالكامل وطبقاً المواصفات التي حددتها. إلا أنه في حال تلقيك طلب غير كامل أو أغراض تختلف عن تلك التي طلبتها أو كان هناك سبب آخر يدعوك لعدم الرضاء عن الطلب، فيمكنك رد الطلب أو أي منتجات يتضمنها الطلب واسترداد ما دفعته من أجل تلك الأغراض بالكامل. عرض سياسة الرد الكاملة